Кашпурова Оксана Владимировна (кандидат экономический наук, доцент,
кафедра "Финансовый и стратегический менеджмент",
Иркутский государственный университет путей сообщения,
Иркутск, Россия
)
|
Актуальность статьи обусловлена тем, что межличностные отношения в организации могут носить как конструктивный, так и деструктивный характер, последние приводят к возникновению конфликтов в организации. На данном этапе развития конфликты в организациях возникают довольно часто, что актуализирует проблему понимания технологий управления конфликтами. В статье представлены пять стадий развития конфликта, а также их характерные особенности, проанализированы три основных технологии управления конфликтами в организации: нормативная или морально-правовая, реалистическая, идеалистическая. Обоснована необходимость комбинирования разных технологий и методов управления конфликтами для повышения результативности данных процессов.
Ключевые слова:конфликт, стиль поведения в конфликтной ситуации, технологии управления конфликтами, метод управления конфликтами.
|
|
|
Читать полный текст статьи …
|
Ссылка для цитирования: Кашпурова О. В. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: ЭКОНОМИКА и ПРАВО. -2024. -№03. -С. 26-28 DOI 10.37882/2223-2974.2024.03.11 |
|
|